به گفته روابط عمومی شرکت اپتیک پرداز، با افتخار اعلام میکند که با ارائه خدمات تخصصی تعمیرات لیزر فایبر، نه تنها توانستهایم هزینهها را تا 70% کاهش دهیم، بلکه زمان تعمیرات لیزر فایبر را از چند ماه به حداکثر 72 ساعت رساندهایم. این دستاوردها شرکت اپتیک پرداز را تبدیل به مرجع تعمیر لیزر فایبر در ایران کرده است.
شرکت اپتیک پرداز چگونه در صنعت لیزر ایران شکل گرفت
حمید امرالهی، فارغالتحصیل کارشناسی ارشد رشته فوتونیک از دانشگاه شهید بهشتی، پس از پایان دوران خدمت سربازی، فعالیت حرفهای خود را در سال ۱۳۹۸ با ورود به یک شرکت تولیدکننده لیزرهای پزشکی آغاز کرد. اما تنها پس از شش ماه، تصمیم گرفت مسیر مستقلی در پیش بگیرد. پیشنهاد یکی از نزدیکان وی، که متخصص تعمیر CNC بود، نقطه عطفی شد؛ پیشنهادی برای ورود به حوزه تعمیرات لیزرهای صنعتی که بعدها سرنوشت او و همراهانش را تغییر داد.
از تعمیر لیزرهای CO2 تا ورود تخصصی به دنیای فایبر
شرکت نوپای او که با همکاری دوستان دانشگاهی و اعضای خانوادهاش شکل گرفته بود، در ابتدا فعالیت خود را بر تعمیر لیزرهای CO2 و تولید تجهیزات پزشکی نوری متمرکز کرده بود. حتی تولید بالشهای طبی گردنی اپتیکی نیز کامل و محصول شرکت اپتیک پرداز توسط یک شرکت بزرگ خریداری و روانه بازار شده بود. اما تحقیقات بازار و نگاه دقیق تیم مؤسس، خیلی زود مسیر را تغییر داد. آنها دریافتند که بازار ایران در زمینه تعمیر لیزرهای فایبر با یک خلأ جدی مواجه است.
امرالهی میگوید:
در آن زمان، تقریباً هیچ شرکت یا فرد متخصصی در داخل کشور توانایی تعمیر سورسهای لیزر فایبر را به دلیل پیشرفته و لبه علم بودن این دستگاهها نداشت. تمامی سورسها برای تعمیر به خارج از کشور ارسال میشدند. این موضوع هم پرهزینه بود و هم باعث توقفهای طولانی در خط تولید شرکتها میشد. برای همین هم تصمیم گرفتیم در این مسیر گام برداریم.
اولین موفقیت در تعمیر سورس فایبر و اعتمادسازی دشوار
اعتماد صنعتگران به تیم جوان اپتیک پرداز بهسادگی جلب نشد. با وجود دانش فنی بالا، نبود تجهیزات تخصصی، و فضای بسته بازار و عدم اعتماد مدیران صنعت به متخصصین ایرانی، ورود به این حوزه را بسیار دشوار کرده بود. با این حال با اعتماد یک صنعتگر، اولین سورس لیزر فایبر شرکت IPG آمریکایی با صرف سه ماه زمان و انجام آزمون و خطا، بهطور موفق تعمیر شد.
به گفته مهندس امرالهی در سایت کارخانه دار میگوید:
«بعد از تعمیر موفق این دستگاه، اعتمادبهنفس و اشراف فنی ما بهشکل چشمگیری افزایش یافت. اما چالش اصلی تازه شروع شده بود؛ چالش جلب اعتماد بازار و صنعت.»
مدل پرداخت متفاوت: روش جلب اعتماد برای صنعت ایران
برای ایجاد اعتماد، شرکت اپتیک پرداز از یک مدل پرداخت متفاوت استفاده کرد: پرداخت حقالزحمه تنها پس از بازگشت دستگاه به خط تولید. این راهکار هوشمندانه، نقطه قوتی بود برای ترغیب صنعتگران به استفاده از خدمات داخلی.
«ما به شرکتها اعلام کردیم که تنها در صورت موفقیت کامل در تعمیر، هزینهای دریافت خواهیم کرد. این مدل پرداخت، ریسک را برای صنعتگران کاهش داد و با توجه به بالا بودن هزینه و زمان بر بودن ارسال سورسها به کشور مبدا سازنده یا نمایندگی آنها در کشورهای نزدیک، بهمرور اعتماد آنها را جلب کرد.»
تأمین تجهیزات تخصصی، توسعه تیم فنی
با گذشت زمان و افزایش تجربه، اپتیک پرداز توانسته تمام ابزارها و تجهیزات تخصصی تعمیر را تأمین و تیم فنی خود را گسترش دهد. امروز، شرکت اپتیک پرداز با بیش از ۲۰ نفر نیروی متخصص در بخشهای فنی، فروش، پشتیبانی و اداری فعالیت دارد. این امّا آغاز مسیر تحول صنعت لیزر فایبر در ایران است. گام بعدی این شرکت، ورود به طراحی و تولید سورس لیزر فیبر بوده است.
مرجع تخصصی تعمیرات سورس لیزر فایبر در ایران چگونه کسب شده است؟
مرجع به معنای تنها شرکت نیست بلکه به معنای ارجاع 99 درصد دستگاهها حتی از جانب دیگر شرکتهای مدعی تعمیر لیزر فایبر است. بیایید به یک مقایسه ساده بپردازیم.
|
معیار |
اپتیک پرداز |
ارسال به کشور مبدا برای تعمیر |
|---|---|---|
|
تخصص و تجربه |
تیم متخصص از فارغالتحصیلان برتر دانشگاهی در فیزیک و فوتونیک با سالها تجربه عملی در تعمیر سورسهای لیزر (IPG، Raycus، Max، GW) |
ارسال هر سورس به کشور مبدا خود یا نمایندگی آن کشور با هزینه و زمانهای زیاد و طولانی. |
|
تجهیزات |
استفاده از سیستمهای پیشرفته مانند اسپلایسر فیبر نوری با دقت چند هزارم میکرون، آنالایزرهای طیف نوری دقیق و ادوات دیجیتال پیشرفته |
تجهیزات پیشرفته در کشور مبدا، اما عدم دسترسی مستقیم به فرآیند تعمیر و تجهیزات |
|
شفافیت |
امکان پیگیری آنلاین مراحل تعمیر از طریق پنل کاربری در وبسایت |
عدم وجود شفافیت در فرآیند تعمیر و وابستگی به گزارشهای شرکت خارجی |
|
لجستیک |
خدمات تحویل و ارسال تخصصی با تجهیزات ایمن برای انتقال سورس لیزر |
نیاز به ارسال دستگاه به خارج از کشور، با ریسکهای حملونقل و هزینههای گمرکی بالا |
|
زمان تعمیر |
بین 48 الی 72 ساعت |
زمانبر به دلیل فرآیندهای ارسال، گمرک و تعمیر در خارج از کشور (2 الی 4 ماه بسته به کشور و شرکت سازنده) |
|
هزینه |
تا 70 درصد هزینه کمتر در تعمیر سورس نسبت به ارسال به کشور سازنده |
هزینههای بالا به دلیل حملونقل بینالمللی، گمرک و نرخ خدمات در کشورهای خارجی |
|
پشتیبانی |
گارانتی تعمیرات، چتبات هوشمند برای پاسخ به سوالات و آموزش کاربران |
عدم دسترسی به پشتیبانی و مشکلات احتمالی ارتباط زبانی و زمانی |
|
کیفیت تعمیر |
تعهد به ارائه راهکارهای پایدار و حل ریشهای مشکلات با استفاده از دانش و تجهیزات پیشرفته |
کیفیت مشابه اما بدون تضمین انطباق با نیازهای محلی و شرایط کاری ایران |
کسب این جایگاه برای شرکت اپتیک پرداز حاصل سه عامل کلیدی بوده است:
- سرمایهگذاری مستمر روی ارتقای تخصص لیزر در تیم فنی
- توسعه روشهای نوین در تعمیر سورس لیزر
- تجهیز به دستگاههای پیشرفته در تعمیر لیزر
- پایبندی به اصول اخلاق حرفهای و رضایت مشتری
خدمات اصلی اپتیک پرداز در زمینه تعمیرات سورس فایبر شامل چه مواردی میشود؟
شرکت اپتیک پرداز به عنوان پیشرو در ارائه خدمات تعمیر سورس لیزر فایبر در ایران، طیف گستردهای از سورسهای لیزری را پوشش میدهد. تخصص اصلی ما تعمیر لیزر IPG، تعمیر لیزر Raycus، تعمیر لیزر Max و تعمیر لیزر GW است که از پرکاربردترین برندهای موجود در بازار ایران محسوب میشوند.
برای آن دسته از مشتریانی که امکان انتقال دستگاه را ندارند، ما خدمات تحویل و ارسال تخصصی سورس لیزر را ارائه میدهیم. تیم لجستیک ما با تجهیزات ویژه، تضمین میکند که دستگاه شما با امنیت کامل به کارگاه ما منتقل شده و پس از تعمیر سورس لیزر به همان شکل ایمن به شما بازگردانده میشود.
سخن پایانی روابط عمومی شرکت اپتیک پرداز
ما در اپتیک پرداز به عنوان یک مرجع تخصصی در زمینه تعمیرات لیزر، آمادهایم تا با ارائه خدمات حرفهای و مشاوره لیزر، به شما کمک کنیم تا از حداکثر پتانسیل دستگاههای خود بهرهبرداری کنید. با همکاری با ما، میتوانید از خدمات تخصصی و پشتیبانی مستمر بهرهمند شوید که نه تنها به کاهش هزینههای نگهداری کمک میکند، بلکه به افزایش کیفیت و کارایی تولید شما نیز منجر میشود.
از شما دعوت میکنیم تا با ما تماس بگیرید و از خدمات تخصصی ما بهرهمند شوید. با هم میتوانیم به آیندهای روشن و موفق در صنعت لیزر دست یابیم.
لینکهای مهم اوکی صنعت